Fragen
Häufige Fragen
Was Upcite misst, wie die Methode funktioniert, was es kostet und wie du an deine Kunden berichtest. Kurz und ehrlich beantwortet.
Über Upcite
Was ist Upcite?
Upcite ist ein niederländisches GEO-Tool für Marketingagenturen. Agenturen messen damit, wie oft ihre Kunden in Sprachmodellen wie ChatGPT, Gemini und Perplexity genannt werden, nach einer festen und überprüfbaren Messmethode.
Für wen ist Upcite?
Für Marketingagenturen und freiberufliche Marketer, die ihren Kunden mit GEO helfen wollen. Unternehmer, die ihre eigene Sichtbarkeit messen wollen, können Upcite auch selbst nutzen.
Ist Upcite.io dasselbe wie Upcite.ai?
Nein. Upcite.io ist ein niederländisches GEO-Tool aus Maastricht und hat nichts mit anderen Unternehmen mit ähnlichem Namen zu tun.
Was ist GEO?
GEO steht für Generative Engine Optimization. Ziel ist, dass ein Unternehmen in den Antworten von Sprachmodellen wie ChatGPT, Gemini und Perplexity genannt wird.
Was ist der Unterschied zwischen SEO und GEO?
SEO zielt auf eine hohe Position in der Liste der Google-Suchergebnisse. GEO zielt auf eine Nennung in der Antwort, die ein Sprachmodell selbst zusammenstellt. Ein Unternehmen kann bei Google weit oben stehen und trotzdem in dieser Antwort fehlen.
Messen
Welche Sprachmodelle misst Upcite?
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews und Microsoft Copilot, viermal im Monat. Claude messen wir einmal im Monat.
Wie oft misst Upcite?
Jeder Kunde bekommt vier Messrunden pro Monat auf fünf KI-Systemen und eine Messrunde in Claude. In jeder Runde stellen wir alle 50 Messfragen erneut.
Warum steht der Name meines Kunden nicht in der Messfrage?
Wir wollen wissen, ob ein Sprachmodell deinen Kunden von sich aus nennt. Eine Frage mit dem Firmennamen misst nur, ob das Sprachmodell den Namen kennt.
Warum unterscheiden sich die Antworten jedes Mal?
Ein Sprachmodell gibt auf dieselbe Frage nicht immer dieselbe Antwort. Deshalb stellt Upcite jede Frage mehrmals und zeigt, wie groß diese Unterschiede sind.
Kann ich auch auf Englisch messen?
Ja. Die Messfragen werden dann auf Englisch gestellt. Eine Übersetzung einer niederländischen Messung ist keine neue Messung.
Garantiert Upcite, dass mein Kunde genannt wird?
Nein. Upcite misst Sichtbarkeit und zeigt, was du verbessern kannst. Kein Tool kann eine Nennung in einem Sprachmodell garantieren.
Für Agenturen
Kann ich Berichte in meinem eigenen Branding teilen?
Du teilst pro Kunde Berichte und eine Kundenseite per Link. Du stellst pro Kunde ein eigenes Reporting-Dashboard zusammen, im Paket Agency mit deinem eigenen Logo und deinen Farben.
Kann ich mit meinem Team in Upcite arbeiten?
Ja. Basic hat 1 Teammitglied. Team und Agency haben unbegrenzt viele Teammitglieder, bis zu 50 pro Workspace. Der Inhaber zählt mit. Kunden mit Gastzugang sehen nur ihre eigene Kundenumgebung und zählen nicht mit.
Lässt sich Upcite mit meinem Aufgabentool verbinden?
Ja. Aufgaben aus At work landen in deinem eigenen Aufgabentool, zuerst ClickUp, mit einer Liste pro Kunde.
Preise und Konto
Was kostet Upcite?
Basic kostet 59 €, Team 149 € und Agency 349 € pro Monat, zzgl. MwSt. Ein zusätzlicher Kundenplatz kostet 35 € pro Monat. Bei jährlicher Zahlung erhältst du 10 % Rabatt.
Kann ich Upcite kostenlos testen?
Ja, 7 Tage lang. Startest du mit iDEAL, prüft deine Bank dein Konto mit 0,01 €, die du sofort zurückbekommst.
Was sind Credits?
Credits sind das Budget pro Workspace für Keyword-Recherche und das Verfolgen von Google-Positionen. Sie sind keine Anzahl von KI-Antworten.
Kann ich mit iDEAL bezahlen?
Ja. Außerdem kannst du per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Revolut Pay und EPS bezahlen.
Daten
Wo werden meine Daten gespeichert?
Deine Konto- und Messdaten liegen in einer Datenbank in der Europäischen Union (Irland). Zahlungen laufen über Stripe; Upcite speichert keine Kartendaten.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich aufhöre?
Bis 30 Tage nach dem Ende kannst du deine Daten als CSV oder JSON exportieren. Spätestens 90 Tage nach dem Ende löschen wir deine Konto- und Kundendaten; Rechnungen bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre auf. Anonymisierte Messergebnisse behalten wir, um die Methode und die Fragenvorschläge zu verbessern.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib an hello@upcite.io